シトリックスカスタマーサービスでは、お客様のニーズに迅速かつわかりやすく対応いたします。

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受付時間	月〜金 10時〜17時 （年末年始、祝祭日を除く弊社営業日）
連絡先	シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社 カスタマーサービス TEL：0120-941-133　FAX：0120-917-003 MAIL：cs-japan@citrix.co.jp

カスタマーサービス 顧客満足度調査ご協力のお願い
カスタマーサービスへお問い合わせ頂いた際、お客様を弊社データベースに新規登録させて頂くことがございます。
ご登録頂いた個人情報は、厳重な管理・監督のもと満足度調査アンケートご協力のお願いやMyCitrixサイトのログイン情報のご案内など、必要な範囲内でのみ利用させて頂きます。
登録削除・変更・情報提供の停止、その他ご質問・ご要望等ございましたら本窓口までご連絡下さいませ。
アンケートへのご協力を、心よりお願い申し上げます。

カスタマー サービス業務内容

本窓口のサービス内容のご案内

アカウン トメンテナンス

弊社へご登録頂いたデータの修正（会社名及びご担当者様変更等）およびライセンス重複登録の修正申込や登録についてのよくあるご質問 等

My Citrixの操作方法

My Citrixサイトの操作方法やライセンスのupload方法等についてご案内しています。

製品別ライセンス情報

今現在ご利用頂いている製品名から、必要な情報を参照いただけます。

エラー・トラブル集

よくあるご質問の中で、エラーやトラブルに関連する情報をまとめました。お問い合わせ前に是非ご参照下さい。

各種申請(My Citrix ID再通知等)

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