MyCitrix Support - My Citrixサイトの操作方法をサポートいたします

全てのお客様は、MyCitrix.comを通じて弊社製品の利用を開始いたします。操作上ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでご連絡下さい。またLogin IDやPasswordを紛失した際も、ご連絡下さい。
Eライセンスプログラムを利用して製品を購入する場合に必要なプログラム登録につきまして、登録代行及び登録に関するサポートも行っています。

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My Citrixとは、アクティブ化コードの取得やライセンスファイルのダウンロード、Citrixへ登録されている情報の確認・変更等を行えるポータルサイトです。

Account Maintenance - アカウントメンテナンスをサポートいたします

弊社へご登録頂いたデータの修正（会社名及びご担当者様変更等）を承ります。お客様ご自身でMy Citrix で登録変更することも可能です。操作方法についてもサポート致します。
ライセンス重複登録の修正や、ライセンス譲渡についても迅速に対応いたします。
弊社へのご登録に関するご不明点がございましたら、お問い合わせ下さい。

その他、製品・ライセンスに関する公開情報のご案内も致しております（Citrix Knowledge Baseページ含む）。

Education - Citrix 認定資格について

Citrix 認定資格プログラム・認定トレーニングコース・eLearningコース・認定資格、トレーニングに関するご質問等、お問い合わせください。
詳細はEducationのページをご覧ください。

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技術的なサポートはカスタマーサービスでは受け付けておりません。ご購入前の導入相談や技術的なお問い合わせ、購入後のサポートはCitrix Solution Advisorへお問い合わせください。