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コンサルティングサービス

サービスメニュー

導入検討段階

対象のお客様 サービス内容 期間
ROI 分析/
コンセプトアーキテクチャ策定
  • 仮想デスクトップ導入を検討されているお客様
  • 導入時の投資効果や運用コストの明確化が必要なお客様
  • XenDesktop、XenApp 導入時の初期・運用・現在コストを比較し得られるROI を算出
  • ROI 分析結果の基礎となるXenDesktop、XenApp システムの概要構成案を策定
  • ROI 分析結果およびXenDesktop、XenApp 概要構成案をまとめ報告書を作成
3週間
仮想デスクトップ事前検証サービス
    • 仮想デスクトップ導入を検討されているお客様
    • 仮想デスクトップ導入に向けた基礎要件を確認されたいお客様
  • 検証環境に対する機能要件のヒアリング・ゴールの確認
  • 検証環境の構築と対象となるアプリケーションの導入
  • 想定されるユーザーシナリオによる動作確認
  • パフォーマンステストの実施・機能検証報告書の作成
2期間
RFPのための概要計画/基本要件策定支援
  • 仮想デスクトップ導入を検討されているお客様
  • 仮想デスクトップ導入時の基本検討支援をご希望のお客様
  • 仮想デスクトップ化を実施し、ビジネス&技術要件を調査
  • 基本要件書策定に必要な条件をお客様との協議を通じ明確化
  • PoC を実施し技術要件の実現性を確認
  • 上記を基に基本要件書および計画書を策定
4期間
 

導入段階

対象のお客様 サービス内容 期間
デスクトップ仮想化導入コンサルティングフルライフサイクル プロジェクト
  • XenDesk top 導入を検討されているお客様
  • デスクトップ仮想化導入のアセスメントからサービス提供開始までのトータルサービス
  • お客様要件に基づくシステム分析および基本設計
  • XenDesktop 環境に必要なDesktop Delivey Controller/ Provisioning Server/ XenServer/ XenAppの詳細設計
  • XenDesktop 環境の環境構築、試験支援
  • 本稼働時のサービス提供開始支援
  • お客様へのナレッジトランスファー
-
DaaS 導入コンサルティングサービス
  • Desktop as a Serviceを提供されるお客様
    ( プライベート及びパブリック)
  • DaaS の技術方針・実現方式の策定および基本設計支援
  • サービス提供のための基盤技術要素と製品構成を検討・立案
  • サービスの提供体系に応じた仮想デスクトップ製品群の基本設計
  • XenDesktop/ XenApp/ XenServer/ NetScaler -AGEE を使用したDaaSの詳細設計
3ケ月
90日間デスクトップ仮想化導入パッケージ( ADB V )
  • デスクトップ仮想化の導入を短期間で集中的に検討されているお客様
  • ADBV 準備のためのディスカッションミーティング
  • 12 回の定型化されたADBVミーティング
  • ADBVミーティングの結果に基づく設計
  • システム構築および、定型化された設計文書の作成
  • 延べ960時間、2 名のコンサルタントが参加
3ケ月
XenApp導入コンサルティングフルライフサイクル プロジェクト
  • 大規模、複雑な環境へのXenApp導入を検討されているお客様
  • アセスメントからサービス提供開始まですべてのフェーズに渡るサービス
  • XenApp Platinum 環境に必要なXenApp本体、Access Gateway などの詳細設計
  • XenApp 環境(上記のコンポーネント)の環境構築・試験支援
  • 本稼働時のサービス提供開始支援
  • 成果物( 詳細設計書・導入手順書)の文書化
  • お客様へのナレッジトランスファー
-
デスクトップ仮想化導入コンサルティング導入分析および詳細設計
  • XenDesk top 導入を検討されているお客様
  • デスクトップ仮想化導入のためのアセスメントから設計までのサービス
  • デスクトップ仮想化導入に対する分析
  • XenDesktop 環境に必要なDesktop Delivery Controller など詳細設計支援および詳細設計書作成
-
XenApp Platinumコンポーネント導入コンサルティング
  • XenApp 導入済みで、新規導入の際にPlatinumコンポーネント導入を検討されているお客様
  • XenApp Plat inum サブコンポーネント導入のためのトータル支援
  • Access Gateway などの詳細設計、環境構築、試験支援
  • 本番展開時のサービス提供開始支援
  • 成果物を文書化して提供(詳細設計書・導入手順書)
  • お客様へのナレッジトランスファー
-
XenServerへの
サーバー仮想化統合
  • XenServer による仮想化コンソリデーションおよび最適化を検討されているお客様
  • サーバー仮想化アセスメントを実施し、既存物理サーバー情報を30日間収集
  • サーバーリソースの使用率、ワークロードの統計を算出しレポートを作成
  • XenServer の詳細設計支援
  • XenServer 環境構築・P2V・試験支援
  • 本稼働時のサービス提供開始支援
  • 成果物( 詳細設計書・導入手順書)の文書化
  • お客様へのナレッジトランスファー
1 ケ月
XenAppのXenServer への統合仮想化マイグレーション
  • XenAppを導入済みで仮想化によるコンソリデーションおよび最適化を検討されているお客様
  • Provisioning Service 配信を実装するためのプロジェクト フルライフサイクルを提供
  • XenServer/ Provisioning Service の詳細設計
  • 既存XenAppの仮想化への移行のサイジング
  • XenServer/ Provisioning Service 環境構築およびXenAppの仮想化、試験支援
  • 本稼働時のサービス提供開始支援
  • 成果物( 詳細設計書・導入手順書)の文書化
  • お客様へのナレッジトランスファー
-
開発プロジェクト
  • 特殊な運用要件などで既存製品では要件が満たせないお客様
  • SDK を使用しお客様の要件を満たすコンポーネントの設計開発
  • その他SDK による各種機能を実現するコンポーネントの設計開発
-
テクニカルアーキテクト
  • シトリックス製品を導入中のお客様
  • 弊社製品の仕様、設計、動作などに関わるご質問
  • 問題発生時の切り分け支援やアドバイス
  • その他お客様のご要望に応じたサービス
-
 

運用段階

対象のお客様 サービス内容 期間
テクニカルアーキテクト
  • シトリックス製品を導入中のお客様
  • 弊社製品の運用に関わるご質問に対応
  • 弊社製品に関わる機能、性能、動作、その他のご質問に対応
  • 問題発生時の切り分け支援やアドバイス
  • その他お客様のご要望に応じたサービス
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シトリックス コンサルティング サービスに関するお問い合わせ

シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社
カスタマーサービス
TEL:0120-941-133 FAX:0120-917-003
MAIL:cs-japan@citrix.co.jp

 
 

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