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サービス

Subscription Advantage
ソフトウェア更新サービス

SA（Subscription Advantage）は、シトリックス製品の最新版、および製品付属の最新版コンポーネントをご提供するサービスです。新規製品を購入するよりもお安くバージョンアップでき、システム運用を大幅に削減できるのが最大のメリットです。

Customer Service　カスタマーサービス

シトリックス カスタマーサービスは、シトリックス製品をご愛用のお客様や、シトリックスのパートナー企業様の製品などに関する質問やお困りの問題などをそれぞれのニーズにあわせて、迅速かつ的確にお答えするサービスです。
Knowledge Center
（USサイト・英/日） Security Bulletin USサイトのKnowledge Centerへ日本語の技術情報を統合しております。Knowledge Base、Technical Documents、サポートFAQの情報を検索することができます。
Knowledge Centerご利用案内

ダウンロード（USサイト）

最新のクライアント製品、サービスパックはこちらからダウンロードできます。
Hotfix Rollup PackおよびHotfixesをダウンロードする方法

サポート窓口

シトリックス製品のご購入前の技術的なお問い合わせやご購入後のサポートはCitrix Solution Advisorへお問合せください。

コンサルティングサービス

シトリックス製品の導入計画、設計、構築、運用をお手伝いするためのコンサルティングサービスです。製品の円滑導入と運用のための技術支援を有償で提供させていただきます。

トレーニング/認定資格

Citrix認定インストラクター(CCI)による、各種認定トレーニングコース(ILTコース)、Citrix セルフ ペース オンライン および 各種認定資格プログラムをご紹介しています。

製品ライフサイクル

シトリックス製品のライフサイクルと製品サポートについてご紹介しています。製品出荷からメンテナンス終了までのサイクルを図を使ってご紹介しています。

Non-Sale Products

直接販売を対象としていない製品のお取り扱いについてご説明しています。またこれらNon-Sale Productsのテクニカルサポート対象のバージョンについてご紹介しています。

Resources

 
 
 

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