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モバイルデバイス管理とは? 

モバイルデバイス管理とは、IT管理者が組織全体でスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを制御およびセキュリティ保護するために設計されたツールやソフトウェアのことです。モバイルデバイス管理は、企業のモバイル管理とエンドポイント管理の重要な部分です。特に、従業員が個人のデバイス上の会社のデータ、ファイル、およびアプリケーションにアクセスできるようにするBring Your Own Deviceポリシーを採用する企業が増えています。

モバイルデバイス管理がどのように機能するのか?

モバイルデバイス管理の2つの重要な要素は、データセンターに常駐するMDMサーバーと、モバイルデバイスに常駐するMDMエージェントです。IT管理者が社内ネットワーク上のモバイルデバイスを設定する必要がある場合、管理者はMDMサーバーの管理コンソールに新しいポリシーを入力します。サーバーは変更をMDMエージェントにプッシュし、MDMエージェントは変更されたポリシーをデバイスの組み込みAPIを介してモバイルデバイスに適用します。IT部門は、このMDMサーバーとエージェントの接続を使用して、管理対象デバイスにアプリケーションをインストールし、制御することもできます。

モバイルデバイス管理がもたらすメリットとは?

モバイルデバイス管理の最も重要なメリットは、情報セキュリティです。モバイルデバイス管理では、デバイスの製造元またはプラットフォームプロバイダーが提供するデバイス単位のポリシーを使用して、会社のデータを保護します。これらのポリシーを使用すると、IT管理者はモバイルデバイスの制御、セキュリティ保護、および企業ネットワークからの切断が可能になります。たとえば、MDMを使用すると、デバイス全体の暗号化が可能になり、デバイスの紛失や盗難が発生した場合にデバイスを自動的にロックまたはワイプできます。

モバイルデバイス管理は、IT管理者が企業のデバイスや従業員の個人端末上でモバイルアプリケーションを簡単に展開、構成、および更新できるようにすることで、モバイルアプリケーション管理を容易にすることができます。これにより、組織のネットワークにアクセスできるすべてのモバイルデバイスのIT管理がシンプルになります。その他の一般的なMDM機能には、モバイルデバイスのインベントリと追跡、パスワードの強制、特定のアプリのホワイトリストとブラックリスト、強制的なデータ暗号化などがあります。

モバイルデバイス管理は、IT戦略にどのように寄与するのか?

従業員がラップトップ、スマートフォン、タブレット、または会社のファイルやデータにアクセスできるその他のモバイルデバイスを使用している場合は、モバイルデバイスの管理が不可欠です。MDMが設定されていない場合、ネットワークにアクセスできるモバイルデバイスを1台でも紛失すると、セキュリティ上の大きな問題になる可能性があります。このデバイスが個人の顧客情報(個人の医療情報やクレジットカード番号など)にアクセスできる場合、コンプライアンス違反と高額な料金と訴訟を受ける可能性があります。

MDMは、モバイル機器を紛失した際に、IT管理者がリモートでロックするかデータを消去することによって情報漏洩を保護します。MDMを使用すると、MDMサーバーからそれらをプッシュすることで、ビジネスアプリケーションやデバイスポリシーに対する全社的な更新を簡単に実装できます。

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